旋转、飞舞、碰撞……多数快件包裹被粗暴对待，工作人员把手中的快件扔来扔去，像投篮、扔手雷一样满天飞，有的包裹甚至被甩到两米高。4月9日，《问政山东》节目曝光了滨州、济南等地多个快递点存在的暴力分拣现象。有的快递点被曝光后，毫不悔改，暴力分拣现象仍然非常严重。
1月7日，无棣县一处快递点“快件分拣如扔手雷”的视频在网络上传开。针对这一事件，百世快递客服起初声称，会尽快对这些现象进行处理和改善，如果告知后没有作用会进行处罚。1月15日，记者来到这处快递点发现，“快件分拣如扔手雷”的情况并没有改变，4月1日，记者再次来到这处快递点，原先站点的全透明玻璃换成了磨砂玻璃，可当记者走进站点，暴力分拣的情况更以前没啥两样。
据了解，为了进一步提升快递安全生产操作水平，国家邮政局在2016年就发布了邮政行业标准《快递安全生产操作规范》，其中对快递分拣工作提出了规范和要求：普通快件分拣脱手时，离摆放快件的接触面之间的距离不应超过30厘米，易碎件不应超过10厘米。
1月16日，记者在经营圆通快递的滨州浩通速递物流公司看到，快件分拣线的进货口，大量快件被工作人员成摞投入进货口。即使明显带有杯子标志的小心轻放易碎快件也被粗暴对待。记者发现，在工作人员装货分拣过程当中，并没有专人进行监督，大多数快件就这样被扔来扔去。快件从传送带进货口一直到被分拣完，早已遍体鳞伤。
如此暴力的分拣行为是偶然现象吗?4月1日，记者再次来到了这家物流企业，分拣区域内，工作人员把手中的快件扔来扔去，像投篮一样满天飞。分拣车间快件被扔来扔去，而在另一边不远处的墙上，就悬挂着一张“圆通速递安全操作规程”。
时隔两个多月，这家企业还是存在着这样暴力的分拣行为，邮政管理部门是否知情呢?滨州市邮政管理局工作人员表示，有专门的安全员在快递分拣的地方进行管理，但是也不能保证哪一天没有监控到。
同样的情况还出现在济南。济南市槐荫区周王庄村有很多快递企业，1月15日，记者来到韵达快递济南济大站，发现一名工作人员随手扔快件进行分拣。4月3日，记者再次来到这处快递点，工作人员正在卸车，工作人员看了一眼快递单号后，就随手把快件扔到相应的区域。卸车完毕，几名工作人员又继续把快件扔到不同区域。旋转、飞舞，多数快件都被粗暴对待，有的快件甚至被甩到两米高。
而在厂房一角的场景更让人触目惊心，一大堆包装严重损坏的快递被搁置在这里，上面带有“拒收”等字样。
平时我们心心念念的宝贝在转运过程中，像投篮一样被扔来扔去。对此，山东省邮政管理局局长杜继涛在《问政山东》节目现场表示，“生气，让人气愤。作为行业管理部门的负责人，我也很痛心、很惭愧、很不安。”
快递员成了“抛球手”，暴力分拣何时休?滨州邮政管理局局长周海滨表示，1月份无棣县扔快递的这个视频他们也注意到了，媒体曝光以后，他们马上进行立案查处。经过核实，情况属实，根据快递市场管理办法，对相关企业作出了行政处罚2万元，同时对企业的负责人和相关的责任人进行了批评教育。
但是三个月时间过去了，暴力分拣依然存在。对此，周海滨表示，“这说明我们的监管工作做得还很不够，这个事件发生以后，我们把处理情况和处理结果通报了滨州的快递公司和广大的从业人员，希望引起大家的反思。接下来，我们准备在全市进行‘三不’专项治理，就是不抛扔、不着地，不踩踏，同时敦促各快递企业改进作业方式和用工方式。”
在滨州、济南等地，记者走访了多个快递点，类似问题都有发生。对此，杜继涛表示，这种现象不是个例，操作规程不应该是仅仅挂在墙上，挂在墙上的规定制度都是更加重要的，更加应该执行好。执行不好的原因，首先是企业管理不严，其次是邮政管理部门监督不力，监管不力。
关键词： 百世快递暴力分拣
