继今年4月后，日前，有关马蜂窝裁员的消息又一次受到行业关注。南都记者注意到，12月以来陆续有多位马蜂窝内部员工在社交网络爆料称，公司于12号开始陆续裁员，规模覆盖全公司级别，裁员比例约30%~40%，主要涉及研发等岗位，除了核心部门以外其他没有年终奖，应届校招生被裁比例更高。南都记者就此向马蜂窝方面求证，截至发稿前，对方表示：“暂无回应”。
爆料称校招生被裁比例较高
“这波裁员12月12日正式开始约谈，用于约谈的会议室和附近工位都清空了”，多位内部员工发帖称，裁员的范围从内容中心到交易中心，“开发岗位基本100%走”，“裁php、换java(分指两种编程语言)”。另有内部员工对南都记者表示，裁员比例多少说不准，但确实裁员了，“涉及到所有部门，12号内容中心裁了20%的人，基本都是校招生，13号轮到交易中心，不知道比例会不会更多”。
对于被裁者而言，能获得多少赔偿成了主要的关注点。有今年以应届生身份加入马蜂窝内容中心的人员透露，自己是在没有预兆的情况下被通知裁员，如果过了试用期可以拿到N+2(工作年限+月份数)补偿，如果没过试用期，则仅有半个月补偿，“只有几个月工作经验，又失去了应届生的身份，这些补偿弥补不了损失”。
南都记者此前多次从马蜂窝员工以及社群论坛中了解到，2018年底至今年上半年，马蜂窝就多次被曝光“连续996”、“被裁员”，但内部多以“人员优化”作为解释，有前员工就曾对南都记者坦言，“有部分因受不了996加班而主动离开，也有部分人员属于被领导裁了，互联网公司这样也是常态”。最近一次马蜂窝因所谓“裁员”受到关注是在今年4月，有员工爆料称“裁员人数占整体员工数10%，P7级别以下的HC全部被砍掉”，但官方同样未予表态。
据媒体报道称，彼时马蜂窝正在进行全面组织架构调整和升级，业务层面整合新的四大业务中心——内容中心、交易中心、数据中心、用户增长中心，公司高层对于产品迭代速度和服务响应速度都提出了更快要求，也就是说公司存在高速更迭和新业务试水的需要。
有员工推测，此次裁员与组织架构调整有关，“业务被砍掉了，人员肯定也就优化掉了。也可能先裁后招。”不久前就有马蜂窝面试者称，HR以岗位调整的原因临时取消了面试，并没有提前通知。
2018年的马蜂窝曾因世界杯“洗脑”广告、“订错酒店”事件和“点评数据抄袭”事件等负面消息受到关注，其中一自媒体发文称马蜂窝平台的点评信息系通过机器人从同行处抄袭而来，真实点评占比很低。不过马蜂窝方面对此回应称文中存在歪曲事实的言论，“涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微，已对这部分账号进行清理”。
“发生这一系列舆情事件后，马蜂窝的相关部门就已经裁员过一轮了，今年上半年基本我认识的多位员工都已经离职”，一位接近马蜂窝的知情人士对南都记者表示，“内容中心和交易中心是马蜂窝的核心业务，如果这部分也做广泛的人员调整，那影响还是蛮大的。”
计划未来1~
旅游UGC(用户生产内容)网站这两年“并不好过”。南都记者曾报道，去年下半年旅游内容原创平台蝉游记公告称由于业务调整，网站及手机App于2018年10月31日下线。今年6月底，百度旅游同样因业务调整发布公告称，将在2019年6月30日全面停止服务。而马蜂窝在官宣新一轮融资前，也曾因违反《互联网信息服务管理办法》规定、内容审查不到位等原因被政府相关部门约谈。
作为以点评攻略和社区模式“扎根”行业的互联网平台，主打“内容+交易”是马蜂窝区别于其他OTA(在线旅游)平台的一大特点。曾有业内分析人士告诉南都记者，“马蜂窝在发展的早期阶段盈利模式是广告，但广告模式发展到一定阶段会影响用户体验、广告主投放额度增速放缓等，切入在线预订等电商模式才能形成交易闭环，拓宽平台的规模空间更大、引发资本关注，最终实现产品销售。”
今年5月23日，马蜂窝宣布完成由腾讯领投的2.5亿美元E轮融资，官方资料称，“平台已实现从社区到电商、从内容到交易的完整商业闭环，并连续四年实现GMV超100%增长，成为互联网行业中为数不多的内容商业化成功样本”。马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示，本轮融资后，马蜂窝将继续强化“旅游消费决策”的内容壁垒，构建以AI和数据算法为驱动的新型一站式旅游服务平台。
基于“种拔一体”等一站式消费决策场景的商业逻辑，马蜂窝的内容变现策略也取得了一定收效。近期，马蜂窝对外公布的最新数据显示，2019年第三季度马蜂窝使用短内容的用户数量环比上季度增长了3倍以上，第三季度的短视频到货篇数则相比上季度有超过109%的提升，用户收藏数量增长超过85%。
今年上半年，陈罡曾在公司内部信中表示，“马蜂窝将继续吸纳优秀人才，扩大市场投入，在未来一至两年内，力争成为中国最大的旅游流量平台，实现IPO上市。”依据12月12日发布的“攻略+”营销战略，2020年马蜂窝将立足内容优势，围绕“攻略即服务”深耕兴趣社区与圈层玩法，扩展营销半径与营销场景，构建“种拔一体”决策闭环。
但依然有业内人士分析称，选择“内容+交易”也是一条较为艰难的路：“对于旅行这种低频、高客单价的消费行为，价格和口碑才是关键”，目前携程系等企业在旅游电商领域占有足够优势，如果马蜂窝不具有足够强的议价能力和供应商作为基础，很难有机会。
今年5月，马蜂窝与同程艺龙达成合作，双方将在不同的场景下进行个性化的内容结构化输出，从而实现“决策-交易-分享”的闭环。而在时隔半年之后，携程也宣布和全球最大的旅行社区平台TripAdvisor(猫途鹰)成立合资公司、达成全球内容协议，将获得后者的全球旅游资讯和原创点评内容。多位业内人士认为，此举对于市场格局的改变，或将令马蜂窝、穷游等UGC内容平台承压。
有分析称，随着头部的旅游平台向内容方面发力，以及抖音、小红书等内容、短视频分享社区的发展壮大，看攻略、订机票酒店、写点评游记这些行为在很多平台都可以实现，对平台内容生态的导流和用户促活能力也提出了更高的要求。“即便内容再丰富，如果平台没有足够流量也不行”，有OTA从业者对南都记者提到，马蜂窝等平台还需要更成熟的商业模式、或借助电商巨头导流，增强打通产业链上下游的能力，进行更深层次的商业化运营。
关键词： 曝马蜂窝裁员40%
