日,国际羽绒服品牌加拿大鹅成为了网络热议的焦点,原因之一就是该品牌在国内的退货换政策与全球其他地区不同。

12月9日,加拿大鹅官微发布声明内容全文称:

Canada Goose加拿大鹅诚挚感谢广大消费者的支持,并会一如既往地严格遵守中国法律法规,同时提供高质量的商品和顾客体验。在@上海市消保委 的指导帮助下,我司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”,为消费者提供细致的售后指引。我司将持续拓进,提升消费者体验。

此外,我司也将继续与上海市消保委合作,在中国法律法规框架下,结合行业实践,探索提升消费者满意度的更多途径。

再次感谢上海市消保委的指导监督与社会各界的反馈。Canada Goose加拿大鹅衷心期待携手广大消费者,共同开启更多旅程,谢谢大家!

此前消息:

加拿大鹅(36.55, -2.86, -7.26%)股价本周一度下跌21%,创下2020年3月以来的最差单周表现。日,加拿大鹅品牌“不得退换”的“霸王条款”引发舆论热议。

数据显示,该公司财年第二季度约25%的收入来自亚洲。

11月5日举行的第二季财报电话会议上,该公司表示,中国收入增长“表现出色”,是营收增长的“主要贡献者”,其中直接面向消费者的业务同比增长86%。

截至周五收盘,加拿大鹅股价在美股市场收跌7.26%,报36.55美元。该公司股价今年迄今在加拿大股市上涨24%,在美股上涨23%。

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