电信人工服务号码是10000,如果其他省市人员要联系北京电信人工客服,需要在前面加上北京区号010。
联系电信人工客服方法如下:
1、在手机上拨打10000,随后接通10000号客服热线电话。
2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。
3、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。如果是本手机需要人工服务,直接按#号键,成功进入人工语音系统。
拨打中国电信客服电话10000,接通后对智能语言说两遍转人工,就进入人工客服通道,等待接听即可。
工具/原料
华为P40
HarmonyOS2.0.0
方法/步骤
拨打10000
拨打电信客服电话10000,注意用电信卡拨打,进入通话界面,点击左下角数字键盘
说两遍转人工
通话后是智能语言导航,说两遍转人工,提示宽带故障按1,其他按2
3
等待接线
等待人工客服接线
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