健康码出现黑码可能是因为健康码系统在审核中，也可能是网络延迟，设备没反应过来，可以重新刷新试试。还有种情况是没有开定位服务，在这种情况下，健康码也可能会出现黑色。
健康码有绿色、黄色和红色三种，每个颜色的意思不同，用户需要绿码来便捷出行。部分人出现黑码的原因：
1、健康码是黑色的说明用户申请的健康码正在审核中，完成审核即可显示绿码，黄码，红码。
2、图像未刷新，点击刷新按钮尝试。
3、用户未认证成功或验证失败，重新验证尝试。
4、没有开定位服务。
健康码系统是根据市民的综合情况实时更新的，有在疫情关注地区停留或接触高风险人员等情况，健康码就会变成红码。健康码上线后疫情期间，可通过绿，黄，红三色的动态管理，对每位市民在疫情防控期间状态作出判断，亮码出入居住小区，办公地点，餐饮等场合，方便广大市民工作，生活，出行需要。
红码：代表的是需要在定点的医院进行诊治或者是实施集中医学观察以及隔离的措施。
黄码：代表可以出入小区和复工的企业，但是不建议出入人员密集公共场所以及乘坐市内公共交通工具。
绿码：代表可以在室内自由的出行，但是需要做好个人的防护并且需要配合体温的检测等相关的工作。因此健康码确实是有必要进行去关注，不过还是需要多注意日常防护，戴口罩，勤洗手。
防疫健康码变绿码通常需要7-14天。在连续申报健康打卡7天正常后将转为绿码。为了保证状态准确，每日坚持进入健康码页面填写问卷。连续14天正常转绿码，且系统判断符合条件后即可通行。
防疫健康码由国家政务服务平台提供，利用汇聚的卫生健康、民航、铁路等方面数据，为公众提供防疫健康信息相关查询服务。服务包括个人防疫健康信息码、老幼健康码助查询、每日健康打卡、扫一扫防疫信息码等。
为落实“健康码”信息互认机制和规则，助力疫情防控，满足广大用户出行需求，在国务院办公厅电子政务办公室大力支持下，2021年2月2日，“学习强国”学习平台上线“防疫健康码”。
