互联网时代 *** 销售兴盛,但 *** 销售由于销售性质的特殊,难以与客户建立信任关系。那么 *** 销售该如何获客?
传统销售都是实体销售,销售人员需要与客户面对面沟通,必要时候还需要去出差。如今互联网发展飞速,各种电商做得如火如荼, *** 销售也开始兴盛起来。由于传统销售是可见的、摸得着的,与客户之间的信任度更容易建立;
*** 销售恰恰相反,不可见也摸不着,销售人员与客户沟通隔着 *** ,仅仅通过声音来传递信息,信任度极其难建立。那么, *** 销售应该通过怎样的方式才能找到合适的潜在客户呢?
一、准确定位
这里的准确定位包含两部分,一部分是企业自身的互联网定位,另一部分是客户的互联网定位。 *** 销售在进行销售工作之前,首先要找准企业自己的定位,适用于哪些行业,包括了解企业的优势和您能为您的客户提供哪些专业和服务。
其次,销售人员要分析客户的互联网定位,了解客户的需求,甚至比他们自己都了解,这样您就可以去对应的网站或是论坛上寻找。比如:餐饮行业的客户喜欢去团购类的网站,制造业的客户喜欢去行业论坛等等。
二、做 *** 调查
*** 销售在找客户时,如果一开始没有目标,可以考虑先做一下 *** 调查,设计一份调查问卷发布在 *** 上,或者发放一些力度比较大的福利来吸引客户填写问卷。如果用户愿意填写问卷,说明他们并不反感您的产品,可以跟踪,沟通之后有可能会转换为您的客户。有些用户即便被福利吸引,但打开问卷发现对产品不感兴趣,也会放弃填写。因此,填写问卷的用户跟踪的价值较高。
三、通过行业目录和企业黄页来寻找客户
行业目录和企业黄页包含了很多企业的相关信息。 *** 销售人员可以按照上面的分类等找到原始目标客户,同时也可以通过 *** 分类信息里的黄页查找对您的产品有需求的企业。找到联系方式后,您可以直接与相关行业 *** 联系进行沟通,判断有无合作意向。
四、资源交换
销售人员的工作本身就是与人打交道,除了与客户打交道,也不要避开与其他类型的销售打交道的机会。销售一定是有相通之处的,多交流交流可以吸取经验,扩展自己寻找客户的 *** 。必要的时候您可以与相关行业的销售实现客户资源的交换,并且要以获得决策人的联系方式为更高目标,因为很多企业的沟通者并不具有决策权,决策人才是客户能否成交的关键所在。
五、通过自媒体平台做好私域流量运营
互联网发展如火如荼,企业要顺应时代发展,善用互联网平台,可以帮助企业获得意外之喜。很多 *** 销售都懂得软推广自己,比如通过开 *** 店来吸引一部分客户;更多的 *** 销售会借助自媒体平台来寻找客户,比如做微信公众号,并且开通互动功能,在与用户的互动中来吸引客户,或者写图文并茂的文章来引起用户的共鸣,最终用户转化为忠实的客户,从而实现私域流量的运营。
六、通过邮件营销挖掘意向客户
邮件营销也是一种不错的手段, *** 销售可以通过软件、 *** 群、行业网站等来搜集相关邮件地址。并且通过邮件群发一些有用、有趣、有价值的内容,来吸引客户,引导客户去关注,从而获得客户的认可。任何营销都需要一定的时间成本,邮件营销也不例外,意向客户需要长时间跟踪。
七、利用专业的获客系统
比传统的获客渠道,挖掘一些新的获客渠道可能更有成效,比如近几年兴起的大数据获客:通过大数据和人工智能技术,提供多个条件组合筛选,再根据您的客户画像精准定位到您的目标客户。