美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险,美团准时宝的保费是由商家出的对买家进行保障。那么,准时宝怎么申请理赔?准时宝的钱是谁赔的?一起来看看吧!
准时宝怎么申请理赔?
准时宝理赔是不需要申请的,用户在点外卖的时候直接在订单页下面找到准时宝并点击购买该项业务即可。当美团配送的订单未按承诺时间内送达,且满足延误送达条件时,消费者可获得赔偿。赔付完毕,美团会发送赔付完成的短信到消费者手机上,消费者可在美团账户中看到理赔款。
准时宝的钱在哪里领取?
美团准时宝的钱可以在美团账户领取。在获得理赔之后,用户直接在美团【我的账户】中进行查看,而且还可以根据页面提示将其提现。如果用户不选择提现,则可以在下一次订购外卖的时候抵扣。
通常情况下,如果该外卖订单实际送达的时间超过预计最晚的送达时间,且满足延误送达时间条件的,则保险公司可以进行赔付。
准时宝的钱是谁赔的?
保险公司进行赔付。
美团的准时宝是美团外卖用户通过美团点外卖时,由店铺商家为每一笔外卖订单投保的外卖延误险保险产品,若订单实际送达时间超时,满足理赔条件,则延误险承保保险公司会向外卖用户赔付一定金额的保险金。
因为保费是顾客付给美团外面平台的,不是付给商家的。如果没按照规定的配送时间送达餐品,准时宝的赔付是由美团外卖平台承担。